|
Компания «Закрытый мир» |
|
|
Организация и проведение видеоконференций.
|
|
|
|
Поддержка по запросуМы таким образом стараемся организовать свою работу, чтобы у наших клиентов не было к нам вопросов по уже сделанной работе.
Программы поддержкиДля развивающихся систем мы разрабатываем программы поддержки. Программы поддержки включают в себя только то, что реально необходимо Заказчику, и представляют собой регламент проводимых работ. Основные составляющие наших программ поддержки:
КонсультацииМы предоставляем консультации по техническим и организационным вопросам, возникающим в процессе эксплуатации. При необходимости отработки сложных задач проводим тренинг курсы с персоналом. При работе на наших системах связи Вы получите консультационную помощь круглосуточно! В последнем случае консультации могут сопровождаться удаленным администрированием. Гарантия на оборудованиеПредоставленная нами Гарантия на оборудование определяет:
Гарантия на программное обеспечениеГарантия на программное обеспечение - определяет порядок его доработки по прямому назначению, в случае выявления дефектов или с целью улучшения его каких либо пользовательских характеристик. Предоставляется в совокупности с гарантией на оборудование или отдельно Гарантия исполненияСамый ответственный вид гарантии. Предоставление гарантии такого рода производится исключительно по крупным договорам. |
поводу работы сайта пишите
1@owc.ru
|
